👨🚀 Приветствуем, Командиры!
👾 Как вы все знаете, не так давно некоторые пользователи потеряли возможность совершать покупки. Многие дни мы получали просьбы и различные идеи о том, как вернуть платежи для огромного и очень важного пласта наших игроков. И вот, день долгожданного возвращения платежей нас
тал! Усилиями нашей команды была создана возможность совершать покупки через специальный сайт с помощью сервиса Xsolla.
🚀 Итак, представляем вашему вниманию гайд по покупкам через сайт!
Вход в систему.
Прежде всего необходимо зайти на сайт https://spacearena.herocraft.com, где вы увидите наборы Селестия, доступные для покупки.
Нажмите на «Войти» в правом верхнем углу, где вам предложат ввести User ID, то есть игровой ID. Его можно скопировать с меню профиля, где отображен ваш персонаж. Он начинается с единицы.
Кнопка «Войти» для ввода игрового ID
Вводить ID пользователя можно как с решеткой, так и без неё. Указанный выше ID — просто пример, не нужно вводить именно его.
После ввода вашего User ID вы сможете выбрать один из предложенных товаров. Необходимо нажать кнопку «Buy now», после чего вы перейдете на окно оплаты. На данный момент к покупке доступны только паки Селестия. Однако в случае, если сервис окажется удобен и будет востребован среди игроков — пул доступных к покупке товаров будет расширен, так что всё в ваших руках!
Сам внешний вид окна оплаты представлен ниже:
В данном окне оплаты вы можете выбрать предпочитаемый способ совершения покупки
Дополнительные способы оплаты высвечиваются при нажатии на три точки справа
Из наиболее простых и популярных способов оплаты присутствуют оплата картой, оплата через СБП, мобильный платеж Yota и оплата через сервис Монета.ру. Рассмотрим каждый из них по отдельности.
1. Платеж по банковской карте.
Так выглядит экран совершения покупки
Для совершения покупки с помощью карты, неважно, кредитной или же дебетовой, необходимо пройти классическую процедуру покупок в интернете. А именно: ввести номер карты, дату окончания действия карты, код безопасности (CVV2/CVC2) и email для получения чека. Все упомянутые выше пункты являются обязательными. В некоторых случаях вам потребуется ввести код подтверждения, присланный банком-держателем вашей карты. Вы также можете оплатить покупку внутри приложения своего банка, нажав на «Оплатите в приложении банка».
❗ Важно: карты некоторых банков могут не приниматься. В первую очередь это касается тех банков, которые попали под санкционные ограничения. Также важно отметить, что при покупке нужно отключить какое-либо VPN-приложение.
После совершения покупки, приобретенные ресурсы будут отправлены вам по внутриигровой почте, по аналогии с тем, как происходит начисление наград за сезоны клановых войн. В верхней части полученного письма будет представлен номер вашего заказа.
❗ Важно: иногда для получения вашей покупки может потребоваться перезапуск приложения.
Номер запроса, в данном случае 942233415, понадобится вам в случае обращения в поддержку
2. Платеж через СБП
После выбора способа оплаты через СБП вы увидите такое окно
Для совершения оплаты через СБП вам понадобится ввести адрес электронной почты. На нее придет чек об оплате. Если зашли на сайт через компьютер, после ввода email вам высветится QR-код. При сканировании он перенаправит вас в приложение вашего банка для завершения оплаты. Если зашли на сайт через мобильное устройство, после ввода email высветится кнопка «Оплатить в приложении банка». При нажатии на нее высветится список доступных банков, а также кнопка «Открыть банк по умолчанию».
❗ Важно: для оплаты понадобится предварительно установить приложение выбранного банка на ваше устройство.
Как выглядит окно выбора банка в случае оплаты через СБП
3. Мобильный платеж Yota.
Так выглядит окно совершения покупки через мобильный платеж Yota
Для совершения покупки с помощью мобильных платежей Yota необходимо указать номер вашего телефона, который подключен к оператору Yota. После этого, вам придет СМС сообщение от вашего оператора с подтверждением совершения покупки. При использовании этого метода, средства для совершения покупки списываются напосредственно с баланса вашего телефонного номера. Вам также понадобится ввести адрес электронной почты для получения чека об оплате. В остальном способ оплаты дублирует уже ранее описанные.
❗ Важно: для оплаты через этот способ вам понадобится иметь номер телефона именно оператора Yota.
4. Оплата через Монета.ру
Так выглядит окно совершения покупки через сервис Монета.ру
Для совершения покупки через Монета.ру вам необходимо предварительно зарегистрироваться на сайте и открыть счет. После регистрации у вас появится номер счета, который вы можете пополнять через банковские карты, разные электронные системы и денежные переводы. После выбора способа оплаты через Монета.ру введите номер вашего счета и укажите ваш адрес электронной почты. В остальном способ оплаты дублирует уже ранее описанные.
🥳 Также на данном сервисе присутствуют и другие способы оплаты, например, с помощью мобильного платежа Tele2, сервиса продажи скинов SkinsCash, криптосервиса BitPay. Для каждого найдется наиболее подходящий способ совершения покупок. А если с каким-то из них у вас появятся проблемы — дайте нам знать в сообщениях группы. Обязательно поможем разобраться.
💬 На этом наш гайд подходит к концу, Командиры! Знаковый день состоялся и платежи триумфально вернулись и стали вновь доступны для участников нашего сообщества. Будем рады вашей обратной связи, а также ответить на любые вопросы, если они у вас возникли.
Удачи на полях сражений и до новых встреч на Арене, Командиры!
